มุ่งเน้นที่ CasinoTrac: CasinoTrac CMS ‘ที่ยืดหยุ่น’ ช่วยให้ผู้ประกอบการเลือกและเลือกแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
CMS Chad Hoehne ชี้ให้เห็นถึงปัญหาสามประการ
CMS Chad Hoehne ส่อให้เห็นถึงปัญหาสามประการในการเพิ่มความสามารถอาทิเช่นแนวทางการทำธุรกรรมในจุดขายหรือการเล่นเกมแบบไร้เงินสดให้กับระบบการจัดการคาสิโนแบบดั้งเดิม
“มันท้าทายมันยากมันมีราคาแพง” ประธานของ Table Trac Inc กล่าว “โน่นเป็นสามสิ่งที่เราพยายามปัดออกไปจากทาง”CasinoTrac ระบบข้อมูลและการจัดการคาสิโนแบบครบวงจรของ บริษัท ของเขาสามารถผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดายนับจากเปิดตัวแทบ 20 ปีที่ผ่านมา
“CMS จำต้องมีความยืดหยุ่น” Hoehne กล่าวต่อ“ฉันเคยถือปรัชญาว่า CasinoTrac จะเป็นระบบเปิดที่สัมพันธ์กับการผสานรวมกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามและลูกค้าของเราจะขับเคลื่อนสิ่งนั้นถ้าเกิดคาสิโนต้องการใช้ระบบ POS บางอย่างพวกเราจะจัดหาอินเทอร์เฟซถ้าหากพวกเราไม่มีอินเทอร์เฟซอยู่แล้วพวกเราจะสร้างมันและมันจะกลายเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของไลบรารีของเรา”
ในบรรดาผู้ให้บริการจำนวนมากที่ CasinoTrac รองรับในปัจจุบัน ได้แก่ ระบบ POS เจ็ดเครื่อง, ฮาร์ดแวร์แลกรับตั๋วเก้าแบรนด์, ผู้ให้บริการเครื่องมือปฏิบัติตามข้อกำหนด Title 31 เจ็ดเครื่อง, ระบบบิงโกต่างๆและ บริษัท ป้ายดิจิทัล “สองคน”
Table Trac จัดตั้งขึ้นในปี 1995 ในมินนิโซตา เริ่มต้นด้วยการจัดการเกมบนโต๊ะ การบัญชี และการติดตามผู้เล่นในตอนนี้มีระบบที่ครอบคลุมโต๊ะ สล็อต บัญชีรายได้ ไอที การตลาด และสมาพันธ์ผู้เล่นลูกค้าคาสิโนมากกว่า 300 คนใน 13 ประเทศใช้ CasinoTrac
ในปีนี้ Table Trac ได้เพิ่มสำนักงานลาสเวกัสและประกาศการผสานรวมกับระบบจำบริเวณใบหน้าขั้นสูงของ eConnect ด้วย Centennial Gaming Systems เพื่อให้ผู้เล่นสามารถพิมพ์การ์ดภักดีใหม่และสมัครสมาชิกในสโมสรผู้เล่นที่คีออสก์โดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากบุคลากร และด้วย Koin Payments และ Marker Trax จะแนะนำการจ่ายเงินแบบไร้เงินสดสำหรับแอป KTmobile ของบริษัท
พื้นที่ไร้เงินสดเป็นหลักที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ
“พื้นที่ไร้เงินสดเป็นพื้นที่ที่การรวมเป็นกุญแจสำคัญ” Hoehne กล่าวโดยเสริมว่าประสบการณ์ของ Table Trac กับการบูรณาการต่างๆทำให้ บริษัท สามารถให้บริการลูกค้าด้วยตัวเลือกมากมายได้“การยอมรับ (แบบไม่มีเงินสด) ยังคงอยู่ข้างล่างมีการส่งเสริมพื้นฐานในตลาดและมีการหยุดชั่วคราวสำหรับการนำเงินสดมือถือมาใช้เพื่อเล่นเกมกับผู้ให้บริการ”
ต้นเหตุหนึ่งบางทีอาจเป็นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวพันกับการทำธุรกรรมทั้งสำหรับผู้ประกอบการและผู้เล่น“บ่อยมากวิธีการทำธุรกรรมในชั้นเล่นเกมคาสิโนนับว่าเป็นธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูงฉะนั้นจึงจะต้องเสียค่าธรรมเนียมมากขึ้นจากผู้ให้บริการภายนอก
” Hoehne อธิบาย“ฉันรู้สึกว่านั่นเป็นส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งที่จะต้องเปลี่ยนก่อนจะมีการนำเงินไม่มีเงินสดมาใช้กันอย่างกว้างขวางบนพื้นเกม”เขาเสริมว่า Koin Payments และ Marker Trax นำเสนอวิธีการที่ช่วยให้ผู้ประกอบการควบคุมทุนการโอนพวกนั้นโต๊ะ Trac caเป็นการผสานรวมกับ Koin Payments และ Marker Trax “Cashless in a Box” เนื่องจากว่ามันผสมผสานเทคโนโลยีมือถือเกมและการเงินเข้ากับการสนับสนุนด้านการตลาดและการศึกษาเล่าเรียนผู้เล่นสำหรับผู้ให้บริการทุกขนาด
แม้ว่าจะมีการยอมรับธุรกรรมแบบไร้เงินสดในอุตสาหกรรมอื่นๆและโอกาสสำหรับในการทำธุรกรรมเกมแบบไม่มีเงินสดที่มีค่าใช้จ่ายลดน้อยลง Hoehne กล่าวว่าผู้เล่นคนไม่ใช่น้อยจะไม่ยอมแพ้การใช้เงินพับ“ลูกค้าเงินสด ผู้ใช้แอปที่ไม่ใช่มือถือที่ได้รับบัตรผู้เล่นจะเป็นข้อสำคัญของธุรกิจชั้นเล่นเกมของพวกเราและประสบการณ์ของลูกค้าในอนาคต” เขากล่าว“พวกเรากำลังนำเทคโนโลยีเหล่านั้นมาเข้ามา แต่ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ประสบการณ์ของลูกค้าจำนวนมาก relและถัดไป”
เขากล่าวว่า บริษัท กำลังพัฒนาเวอร์ชัน 5 ของระบบ CasinoTrac ซึ่งจะมีรูปลักษณ์และความรู้สึกใหม่สำหรับผู้ประกอบการและคาดหวังว่าจะเริ่มการสาธิตลูกค้าในปีต่อไป“พวกเราไม่ล้าสมัยระบบของเราที่อยู่ในภาคสนามพวกเราพึ่งจะเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานต่อไปเพื่อลูกค้าของเราทุกคนสามารถดำเนินงานในเวอร์ชันเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว” ในความเป็นจริง CasinoTrac มีความสามารถสำหรับเพื่อการเพิ่มจำนวนเท่าไรก็ได้ Hoehne กล่าว
“นั่นเป็นแรงกระตุ้นจากลูกค้าของเรา” เขากล่าว“พวกเราเพียงแต่อนุญาตให้ลูกค้าใช้อินเทอร์เฟซเหล่านั้นตามความสมควรมันถูกขับเคลื่อนโดยลูกค้าของพวกเราสำหรับการตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการให้เราปฏิบัติงานร่วมกับผู้ขายบุคคลที่สามบางรายหนึ่งอย่างไรก็ตาม มันเป็นปรัชญาที่ต่างจากคู่ค้า CMS ของเราจำนวนมาก”
